无证洗车店生意火 石油公司称“他们赖着不走”

位于洛川中路的一家加油站内的洗车店，没有资质却照常营业。本报记者 施培琦 摄

　　加完油，再洗个车，享受这样一站式的便利已经成为很多驾车族的习惯。洗车店开在加油站里面，也让车主们感觉正规、信得过。然而，近日，有读者投诉说，普善路265号的“爱车吧”洗车店已经无证经营了近五年。记者调查发现，该店的洗车生意还确实挺火，可查阅工商资料后却发现该店未在工商登记注册，涉嫌资质不正规。不禁让人担心洗车服务和安全保障是不是也跟着不正规。本报记者 马鈜 实习生 陈诗松

　　读者投诉加油站旁的洗车摊无证经营

　　顾小姐开的是辆白色轿车，一周洗一次车是她的习惯，每次去加油时她总是“一条龙”在加油站里顺便洗车，因为她认为正规加油站内的洗车店肯定是正规的。然而，近日读者杨先生来电投诉说，本市普善路上一家开在上海石油加油站内的洗车摊无证经营。“这家洗车摊已经开了将近5年了，但是开店以来一直都没有办营业执照，洗车开的发票也都是假的。”杨先生说，因为上班离这里不远，所以是这个加油站的常客。有时加完油后顺便洗一洗车，省去了不少时间和麻烦。“平时来这洗车就是因为觉得洗车店开在加油站里面，洗车设备和服务应该很正规，没想到和一些路边小洗车摊一样没资质。”杨先生还告诉记者，在普善路附近的洛川中路上还有一家上海石油629加油站，站内也开着一家提供洗车和汽车美容服务的洗车店，据杨先生透露，该店同样也是无证经营。

　　开在加油站旁的洗车店究竟有没有资质？与加油站是否有租赁关系？洗车店又是否存在安全隐患？记者亲自前往杨先生投诉的这两家洗车店一探究竟。

　　现场走访老板和营业执照一起“玩失踪”

　　日前，记者来到杨先生投诉的普善路265号的上海石油第61加油站，一家名为“爱车吧”的洗车店就开在加油站内，4名洗车工正为停在店铺外的两辆车洗车和打蜡，另有3个工人窝在店门口等生意。“爱车吧”的店面不到10平方米，里面就摆了一张脏脏的长沙发和一个满是灰尘的柜子。唯一可以证明它是洗车店的，就是柜子里放的乱糟糟的十多瓶清洗喷雾剂，不然基本就像个临时休息室。环顾一圈，记者并未看到店内哪里有挂营业执照。“有，肯定有营业执照的！”记者向工作人员询问是否具有营业执照，工作人员很确定地说，但他却拿不出来，只是说“在老板那里”。而当记者进一步询问老板在哪里时，工作人员却开始含糊其辞，说自己也不清楚。“洗车能不能开发票呢？”听到记者的这个问题，一名洗车工咧嘴笑了。“哪有人洗车要发票的？洗一次就15块钱，这还报销啊？”记者马上追问道“那这家店到底有没有发票？如果洗了车内清洁的100多元，那能不能开？”对此，这名洗车工回应说，店里没有发票，如果一定要开的话，他会想办法去别的地方开张正规发票补上。

　　而在洛川中路上的加油站内洗车店生意也不错。可是这家店门面更小，干脆连店名都没有。至于它有没有资质，记者得到的回答如出一辙。工作人员口口声声说有营业执照，但就是拿不出。向其询问老板在哪，也找不到踪影。加油站的工作人员告诉记者，洗车店与加油站签过合同，水和电也都是从加油站里接出来的，每月按用水量和用电量正常付费。

　　记者调查工商部门未查到洗车店登记信息

　　这家爱车吧洗车店究竟有否资质？记者来到上海工商闸北分局企业注册服务大厅，查询这家爱车吧的登记注册情况。工作人员输入爱车吧所在地址普善路265号进行查询，结果显示加油站和加油站下的便利店均以该地址登记，但并没有查到任何关于该洗车店的登记信息。

　　对此，加油站有关负责人表示，这两个洗车店在去年合同就已到期，现在不应继续经营。目前，上海石油正在积极展开工作，对这两个洗车店进行清理。近年来，上海石油在经营条件许可的加油站新引进了一些汽车服务的品牌企业，全面做到规范经营，让消费者满意。

　　上海石油解释洗车店合同到期，却赖着不走

　　记者昨日从中国石化上海石油分公司有关人员处了解到，全市有84家开在中石化加油站内的洗车店，其中36家合同早已到期，可却赖着不走，也不缴纳门面租金。目前管理方正在一家家地进行交涉，希望他们能够主动离开。据悉，从2009年开始，部分洗车店的合同都相继到期，但至今基本没有一家撤出加油站。

　　“我们已经跟这些合同到期的洗车店打了并赢了官司，但是之所以这些合同到期的洗车店依然在营业，是因为他们用一些打击报复的手段来威胁我们，我们也多次跟他们交涉无果，对于这点，我们也是非常的无奈。”相关人员表示，合同已经到期的洗车店，并没有继续缴纳门面租金。“就算是这样，我们对这些洗车单位的安检还是严格执行，在今年上半年也对每个加油站的站长进行了培训，对于那些合同已经到期的洗车店也是有站长对其进行安全教育、管理的。”据透露，这36家合同到期的洗车店，也都有上海石油统发的上岗员工操作证的。

　　记者了解到，对于加油站中的洗车店，上海石油对其上岗前的安检是非常重视的，另外，对于合同已经到期但是却还是赖着不走的洗车店也会进行安全管理。

　　律师提醒

　　不拿发票难维权

　　“洗车店没有资质，不给正规发票，车主若要维权就会遇到困难。”上海市锦天城律师事务所律师宣子翀表示，洗车没问题也罢，若是车主丢了东西，或是车子，车内座椅等遭遇损坏、划伤的话，拿不出正规发票的车主将无法举证。“如果按照纯理论，就算洗车店没有没有经营资格，消费者付了钱互相之间存在雇佣关系了，那么洗车店在提供服务的过程中，就有义务要尽到照看物品，保护车辆等义务。若是消费者的车辆有损坏，那可以找洗车店赔偿。”宣律师指出，如果要维权，必须要提供存在雇佣关系的证据，发票一般来说就是证据。“拿不出发票的话，消费者就很被动了。”

　　另外，宣律师还表示，若是洗车店给了加油站的发票或是外面店铺的发票，那消费者依然无法用其举证。

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　　加油站洗车店已大大减少

　　记者从上海市机动车辆清洗管理处了解到，经过了2007年的浦东区某加油站中的洗车店引起的爆炸事件以后，上海市执法部门对开在加油站中的洗车店进行了整改，如今，在上海市机动车辆清洗管理处的备案洗车店与之前相比明显大大减少。

　　普陀消防有关人士表示，在洗车店中的蜡、清洁剂这些化学用品必须有安监局的化学危险物品储存证和使用证才能确保其安全。但是，一般加油站爆炸都是有人在加油站或是加油站附近抽烟所引起的。